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Manufacturing intelligence for intelligent manufacturing.™

软件保障

把握现在,信心未来 

 

 

解决当前商业需求是任何软件采购的一个关键因素。然而,同样重要的是,对解决方案继续发展的认知和信心,它们将解决未来的需求和运作中的挑战。

软件保障已经演变成为一个为领先机构认可的利益核心,这将帮助他们提高劳动生产力、合理化部署和降低成本。 

美国西北分析的软件保障程序提供了一种综合性一条龙服务,以满足直接的和将来的客户需要。NWA软件保证提供最新软件版本,日后功能增强,可定制的世界级的客户支援-确保NWA软件持续地在不断变化和竞争日益激烈的商业环境中稳定运行。 

NWA 软件保障的优点 

升级保护 你的产品升级可以与美国西北分析同步。利用最可靠、最具效益的方法跟上产品的发展,在服务合同覆盖范围内,自动为你的产品升级到新版本 。

帮助平台支持

为用户提供即时的协助,NWA提供实时的、经验丰富的技术支持,时间为工作时间——周一到周五,上午9:00到下午5:30之间。电话:021-36531098/36531099或chinasupport@nwasoft.com ;需要美国总部技术支持服务请于太平洋工作时间联络NWA总部。

大规模地实施帮助

NWA的技术服务和客户支持是面向客户的,全方位的,其内容涉及整个企业NWA解决方案的安装与实施。

用户化的在线客户门户网站– 不久上线!

24ⅹ7可以访问,NWA客户门户网站是一个为用户定制的信息中心,内容包含与有关公司实施密切相关的信息和培训资料。从安装前到投入运行,门户网站在你需要时,提供你想要的信息。

其它的NWA 软件保障优点包括:

  • 独有的关于新特性的电子手册更新和补充
  • 软件更新和升级的自动电子邮件通知
  • 计划产品增强的预先信息
  • 购买产品后使用许可在机构内的分割
  • 服务的特殊折扣
  • 用户折扣
  • 网上新闻通知

 

 

 

 

 

 

 

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